Оконная компания «Окошкино» на Советской улице
+7 (8452) 65-05-... — показать Офис продаж
1 место из 265 в рубрике Кровельные материалы

Оконная компания «Окошкино» на Советской улице 

4,3
/ 66 отзывов
Откроется через 6 мин.
Телефон
+7 (8452) 65-05-... — показать Офис продаж +7 (800) 600-55-... — показать Единый телефон справочной службы
Адрес
Саратов, Советская, 20/28, 1 этаж
Проложить маршрут
Офис компании “Окошкино” находится… — показать как добраться
Время работы
Пн-пт: 09:00—19:00; сб: 09:00—17:00
Официальный сайт
saratov.okna-okoshkino.ru
Вы владелец?
  • Получить доступ
  • Получить виджет
  • Сообщить об ошибке
Рейтинги
1 из 74
—
Отделка балкона
1 из 77
—
Замена окон
1 из 265
—
Кровельные материалы

Акции оконной компании "Окошкино" на Советской улице

Отзывы об оконной компании "Окошкино" на Советской улице

4,3
/  66 отзывов и 175 оценок
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Как мы проверяем отзывы?
Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    13 ноября 2023 в 13:04
    Комментарий:
    Отменная компания, не пожалела о своём сотрудничестве с ней и о заказе здесь остекления своей лоджии. Компания ответственная в своих работах, специалисты здесь профессиональные и с достаточным опытом работы. Порадовало также и то, что здесь цены полностью соответствуют качеству работ. Монтаж окна выполнен без нареканий, окном пользоваться нравится.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    7 октября 2023 в 3:02
    Комментарий:
    Соседи решили поменять окна в подъезде за свой счет. Я и еще несколько человек были против, но это не повлияло на решение большинства. Стеклопакеты установили примерно через месяц после нашего собрания. Отдать должное компании сделали быстро и аккуратно. Мастер постоянно присутствовал при монтаже и отслеживал качество. Сразу же не стало сквозняков, соответственно в квартирах температура зимой поднялась на несколько градусов. Сейчас думаю, что зря сопротивлялся в самом начале.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    3 октября 2023 в 14:16
    Комментарий:
    Нужны были утеплённые окна для дачи, решила обратиться в эту компанию. Уже лоджию мне остеклили когда-то. В этот раз тоже всё прошло гладко. Привезли, установили. Работу выполнили аккуратно.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    6 июля 2023 в 21:12
    Достоинства:
    Хочу выразить благодарность за отличную работу всем сотрудникам компании Окошкино,а особенно большую благодарность и большое спасибо Монтажнику, (Забыла спросить как его зовут),молодец,хороший специалист по установке.Установка окна и замена стекла, была на улице Железнодорожная д.6 кв 2,станция Тарханы, Саратовской области. Сегодня 06.07.2023 г.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    2 июля 2023 в 15:13
    Комментарий:
    Заказывали в офис перегородки. Качеством и работой довольны. Сделано на совесть, установили аккуратно и быстро
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    3 июня 2023 в 23:28
    Комментарий:
    Приятно удивлен профессионализмом монтажников, все сделали быстро и аккуратно.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    26 мая 2023 в 19:53
    Комментарий:
    Мне нужны были не совсем стандартные окна для дома. Оставила заявку на сайте Окошкино, мне сами перезвонили практически сразу же. Замерщик приехал вечером, как я и попросила, чтобы с работы не отпрашиваться. Сотрудник быстро всё сделал. Оплатила я на сайте из дома — это для меня удобно и экономит время. Окна отличные оказались.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 мая 2023 в 23:35
    Комментарий:
    Заказали балкон с отделкой, замерщик Александр предложил в нашем случае кварц винил с хорошей скидкой, через 3 недели балкон был готов, качеством профиля и отделки довольны! Взяли в рассрочку.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    25 мая 2023 в 23:04
    Комментарий:
    Второй раз уже оформляю тут заказ (купил квартиру для дочери и сразу решил поменять там старые окна на новые). Всем остался вполне доволен. Замер, изготовление, все четко. Да и по деньгам окна вышли в достаточно адекватную цену по нынешним меркам.
    0 0
    Ответить
  • 5,0
    15 мая 2023 в 16:33
    Комментарий:
    Мы, по примеру родственников, заказали отделку балкона в «Окошкино», а рядом — в зале ещё ремонт затеяли. Так они нам ещё и напольное покрытие подкинули со скидкой. Это ламинат — очень кстати, т.к. был тяжелый выбор что стелить, а тут ещё и скидка немалая при совместном заказе. В общем мы, как и родители, не пожалели.
    0 0
    Ответить
    • 22 мая 2023 в 9:11
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    12 апреля 2023 в 16:27
    Комментарий:
    Несмотря на всю сложность оконных конструкций для нашего дома, с изготовлением не затянули. Как закончили, отзвонились, доставили и согласовали дату монтажа. Оказанными услугами довольны!
    0 0
    Ответить
    • 20 апреля 2023 в 10:10
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    12 апреля 2023 в 14:36
    Комментарий:
    Позвонил в окошкино и выбрал окошки производимые рехау. Замеры произвели в 13.40, как и договорились. Окошки приехали через 2 недели. Установка классная без щелей. Сейчас зимушка- дома все ок и ни откуда не сифонит. Я очень рад. Договор состряпали на месте — класс что ни куда не надо ездить. Деньги отдал налом так же на дома.
    0 0
    Ответить
    • 20 апреля 2023 в 10:10
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    5 апреля 2023 в 13:33
    Комментарий:
    Поставили новые окна в квартиру и скажу, что они просто идеальные. Ровные, красивые. Благодарю. Да и по деньгам вышло вполне ненакладно по нынешним меркам.
    0 0
    Ответить
    • 12 апреля 2023 в 12:03
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    26 февраля 2023 в 22:31
    Комментарий:
    В моей сталинке в каждой комнате по два окна, поэтому долго не решалась поменять окна. В Окошкино цены оказались вполне приемлемые, сделали быстро, качественно, работали аккуратно, все за собой убрали, замер бесплатный. Во вторую комнату также буду заказывать здесь. Могу смело рекомендовать эту компанию.
    0 0
    Ответить
    • 28 февраля 2023 в 9:33
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    16 февраля 2023 в 23:58
    Комментарий:
    Заказывал в Окошкино комплексное остекление коттеджа. Стоимость рассчитали и договор оформили на дому, сроки изготовления озвучили 4 недели, так и вышло. Очень порадовала скидка за объем. Установили качественно, нигде не сквозит, выглядит изумительно. Большое спасибо вашей организации.
    0 0
    Ответить
    • 24 февраля 2023 в 9:06
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    15 февраля 2023 в 17:47
    Комментарий:
    Недавно установил окна в доме тещи. Благодаря Окошкино смог ей угодить. Окна качественные, установили в принципе быстро. Да и рассрочка очень кстати, три окна заменил.
    0 0
    Ответить
    • 24 февраля 2023 в 9:05
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    23 декабря 2022 в 18:06
    Комментарий:
    Хотелось бы поблагодарить эту оконную компанию, за то что взялись за наш сложный заказ в тот момент, когда другие отказывались. Дождались замерщика, заключили договор. Изготовили в срок. Привезли с утра по раньше, и в этот же день произвели монтаж. Оказанными услугами довольны!
    0 0
    Ответить
    • 6 января 2023 в 11:30
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    21 декабря 2022 в 20:36
    Комментарий:
    Заказывала в рассрочку на 10 месяцев два двустворчатых и одно одностворчатое окно — все сделали вовремя и качественно) Договор подписали дома, я даже в офис не ездила)))
    0 0
    Ответить
    • 6 января 2023 в 11:30
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    25 ноября 2022 в 13:57
    Комментарий:
    Хотелось бы внести дополнения к своему предыдущему отзыву, вопрос с вывозом мусора решили, приехал мужчина,всё убрал,извинился что так всё получилось)
    0 0
    Ответить
    • 7 декабря 2022 в 8:45
      Благодарим за ваш отзыв и очень рады, что данная ситуация разрешилась! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    31 октября 2022 в 13:48
    Достоинства:
    Окна поставили хорошо
    Недостатки:
    Были недостатки связанные с оставленным мусором,через неделю решили этот вопрос
    Комментарий:
    Сегодня приехал приятный мужчина из компании,убрал весь большой мусор. Спасибо!
    Хотелось бы добавить ещё,чтобы не вводили людей в заблуждение! В офисе и на замере нам четко сказали,что весь большой мусор после монтажа окон уберут. После: когда звонили после оставленного комментария сказали,что вывоз мусора оказывается платная услуга. В договоре вообще о мусоре нет ни слова. Но чтоб не было в дальнейшем проблем с этим,либо пропишите этот момент в договоре,либо в офисе сообщайте о том,что услуга платная!
    0 0
    Ответить
  • 1,0
    29 октября 2022 в 6:27
    Достоинства:
    Никаких нет
    Недостатки:
    Поставил входную группу,через пол года всю конструкцию повело. В итоге дверь косая не закрывается,вся конструкция то и гляди упадет,наличники отвалились.Приезжали по жалобе два регулировочных болта крутанули в уши воды налили. Да наобещали что все исправят,но к сожаления пропали.Не связывайтесь с этой компанией лгуны и плохие специалисты,даже совета дать не могут толкового.
    Дата оказания услуги:
    28.09.2021 дата оплаты 11.11. 2021 дата установки
    Описание специалиста:
    Установка производилась бригадой под руководством Кащеева А.И.
    1 0
    Ответить
    • 12 декабря 2022 в 16:50
      Просим связаться с техническим отделом для дальнейшей обработки вашей жалобы по номеру телефона +79034377635
      0 0
      Ответить
    • 7 декабря 2022 в 10:04
      Добрый день, по вашему обращению ведутся работы, по результатам которых мы вернемся с обратной связью
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    23 октября 2022 в 14:53
    Достоинства:
    Пока не увидели улучшения в тепле,будем наблюдать
    Недостатки:
    Выкинули мусор с окон и не убрали
    Комментарий:
    Мне вот интересно,а если будут ставить окна на 2..3..10 этаже мусор от старых окон тоже будут с окна выкидывать? Устал выливали 9 окон,заплатили не маленькие деньги и вот такой сюрприз увидели после.
    0 0
    Ответить
    • 7 декабря 2022 в 10:23
      Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию и благодарим за отзыв. Сотрудники вывезли мусор с вашего адреса и привлечены к дисциплинарной ответственности.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    19 августа 2022 в 9:28
    Комментарий:
    В «Окошкино» обращался по поводу замены окон в квартире: в кухне, детской и спальне. Думаю теперь в зале окно на балкон менять. Оформил рассрочку т.к. дороговато вышло 3 окна (одно большое), но все получилось успешно. Установили только через 3 недели, но оно того стоило — сидят как влитые. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • 25 августа 2022 в 8:26
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    18 августа 2022 в 11:26
    Комментарий:
    Поменял с помощью спецов из этой фирмы окна уже на двух квартирах (всего 8 штук поставили). Делают они в принципе нормально, стоимость их услуг пока тоже устраивает. Также отмечу, что всё дома можно тут оформить. То есть никуда не выезжая. Это удобно очень. Поэтому обращусь сюда и ещё.
    0 0
    Ответить
    • 25 августа 2022 в 8:25
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    14 июня 2022 в 15:41
    Достоинства:
    Цена. Привезли все в срок.
    За оплатой приехали с терминалом на дом. Хороший менеджер Алексей
    Недостатки:
    Их нет)
    Комментарий:
    Поначитались мы отзывов, но пообщавшись в Алексеем(менеджер) было понятно, что плохие отзывы старых годов)
    Он пояснил что многое в компании поменялось. Действительно, свежие отзывы все хорошие.
    Приехали окно во время, установка и материал все гуд.
    0 0
    Ответить
    • 20 июня 2022 в 11:22
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    31 марта 2022 в 11:25
    Комментарий:
    Удобный заказ полностью онлайн, что очень круто, не нужно никуда выходить из дома. Привезли и установили все в срок. Качество окон просто на высоте.
    0 0
    Ответить
    • 5 апреля 2022 в 11:05
      Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно и важно получать обратную связь от наших покупателей. Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    24 августа 2021 в 21:13
    Комментарий:
    Отличные окна, нормальный магазин. Заказ был готов в течении 15 дней, как нам и сказали сразу. О времени доставки и установки у нас уточнили, работу сделали качественно. Рекомендую.
    0 1
    Ответить
    • 16 сентября 2021 в 9:33
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    24 августа 2021 в 10:46
    Комментарий:
    Хорошая компания, они поменяли окна в родительском доме, теперь в нашей квартире. Заказ выполняют тут в срок, время доставки согласовывают, монтаж так же тут заказывали. Рабочие установили окна ровно, качественно, возле них не тянет, они не чернеют, так что я довольна.
    0 1
    Ответить
    • 16 сентября 2021 в 9:33
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    22 августа 2021 в 22:22
    Комментарий:
    Решил поменять старые деревянные окна на пластик. Обратился в сюда, очень понравилось что оплату можно произвести через карту, не нужно никуда ехать специально. Всё хорошо, только опаздали с доставкой на час, но заранее позвонили, предупредили.
    0 2
    Ответить
    • 16 сентября 2021 в 9:33
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    15 августа 2021 в 21:57
    Достоинства:
    Сделали как надо
    Комментарий:
    В прошлом году у компании была хорошая скидка на остекление балкона, я решила ею воспользоваться. И не пожалела! Все изготовили и устаровили в прописанный в договоре срок. Новый балкон прекрасно перенес и дожди и морозы.
    0 1
    Ответить
    • 24 августа 2021 в 8:29
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    26 мая 2021 в 23:34
    Достоинства:
    Приятный менеджер, поставили окна хорошо
    Комментарий:
    Заказывали арочные окна для гостиной в коттедже. По нашей просьбе их дополнили ламинированием, чтобы рамы стали цветными. А оплатили окошки прямо из дома картой, удобно.
    0 1
    Ответить
    • 31 мая 2021 в 9:43
      Ольга, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 4,0
    26 апреля 2021 в 4:06
    Комментарий:
    Неделю назад оформила заявку на бесплатный замер, и уже на следующий день ко мне пришел мастер. Понравилось, что есть возможность самостоятельно выбирать удобное время для снятия замеров. Правда, замерщик все таки опоздал, но лишь на 20 минут.
    0 0
    Ответить
    • 4 мая 2021 в 11:42
      Тамара, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    13 февраля 2021 в 9:44
    Комментарий:
    Не понимаю, почему другие компании тоже не организуют составление договора дома у клиента, а не в офисе. Сейчас это необходимо. Оплачивал заказ тоже дома. Достаточно было ввести номер договора и реквизиты карты. В итоге оформил заказ и оплатил его не выходя их дома.
    0 1
    Ответить
    • 15 февраля 2021 в 8:17
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 2,0
    7 февраля 2021 в 14:53
    Недостатки:
    Дует со всех щелей, дома на окнах снег. На заявку не реагируют,жду 4 й месяц мастера. Наверно пора в суд обращаться
    Дата оказания услуги:
    Август 2019 года
    Описание специалиста:
    Окошкино
    2 1
    Ответить
    • 15 февраля 2021 в 8:21
      Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа и дату обращения). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Окошкино»
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    4 января 2021 в 2:55
    Комментарий:
    Заказывали у вас окна на балкон. Оплата на сайте удобная без излишних заморочек. Окна доставили спустя две недели. Мы думали, что в тот же день будет установка, но оказалось, что мастер приедет позже. Короче, на второй день он приехал и все установил. В целом, довольны. Спасибо.
    1 1
    Ответить
    • 11 января 2021 в 9:31
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    5 декабря 2020 в 16:45
    Комментарий:
    Всем привет, сегодня хочу написать отзыв о компании Окошкино. Заказывала у них остекление балкона у мамы в квартире. Очень переживала, чтоб сделали все качественно — родители же всегда очень придирчивы и переживают если что-то не так. Выбрала остекление в пол, а не отдельно окна, чтоб потом ещё и сам низ не обшивать. Ребятам пришлось немного повозиться потому, что были некоторые проблемы со стеной. Но все сделали хорошо и красиво. Мне есть с чем сравнить работу монтажной бригады — ставила окна у себя год назад и потом были проблемы, окна постоянно запотевали. Что могу сказать, бригада монтажников -профессионалы, были моменты, когда работа не получалась, они спокойно ее переделывали. И даже убрали после себя мусор в оставленный им мешок, что порадовало маму и она даже на этом акцент сделала, мол толковые ребята. Подытожу. Работа сделана на совесть, родители довольны. После установки, позвонили из отдела контроля качества и поинтересовались о качестве работы, и есть ли у нас претензии. Претензий никаких у нас не было, работа нам понравилась, и все устроило.
    1 1
    Ответить
    • 23 декабря 2020 в 14:53
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    11 ноября 2020 в 19:51
    Достоинства:
    Все сделали в оговоренные сроки.
    Недостатки:
    доставка и установка в разные дни.
    Комментарий:
    Заказывали в фирме установку окон. Сразу предупредили, что после замеров и изготовления привезут окна, но установка будет в другой день. Мне это немного не понравилось, так как в доме маленькие дети и я боялась, что могут разбить или окно упадет. Но работники все в одно место разместили, укрепили, чтоб надежно было и через день установили. Работой довольна. Теперь у нас красивые окна.
    1 1
    Ответить
    • 16 ноября 2020 в 9:36
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    21 октября 2020 в 23:48
    Комментарий:
    Заказал установку окон маме — у неё уже сифонили старые деревянные. Сам приехать не мог когда устанавливали -положился на добросовестность монтажников. Не ошибся — все сделано отлично, аккуратно, что очень порадовало маму. Рекомендую.
    1 1
    Ответить
    • 28 октября 2020 в 7:18
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    16 октября 2020 в 19:38
    Комментарий:
    Прочитала отзыв Андрея и удивлена. Муж мониторил цены перед тем как обратиться в эту фирму и ничего подобного по завышению цены мы не заметили. И обслуживание хорошее — парень, которого нам прислали терпеливо выслушал все мои пожелания, вежливо уточняя детали. Окна сделали, установили в срок — претензий нет.
    0 1
    Ответить
    • 19 октября 2020 в 9:06
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей! Спасибо, что выбрали «Окошкино»
      0 1
      Ответить
  • 1,0
    26 сентября 2020 в 18:07
    Недостатки:
    Держитесь подальше от этой компании. А еще лучше после получения от них расчета по стоимости остекления обязательно промониторьте рынок. Уверяю, что найдете дешевле по цене и не хуже по качеству. У меня разница в цене получилась в 2 раза!!!!! Неприличные суммы пожилых людей, документы нормально не оформляют. При расторжении согласно договора должны удерживать 20% от стоимости изделия, а по факту обманули и удержали стоимость с общей суммы, и это при том, что заявили им о желании расторгнуть договор менее чем через сутки с момента его заключения
    … – показать
    3 0
    Ответить
  • 1,0
    21 августа 2020 в 11:59
    Недостатки:
    Хамское общение
    Комментарий:
    Я клиент с деньгами на руках второй раз звоню узнать предварительную стоимость (первый раз еще зимой, потом расхотел заниматься этим) окна и второй раз мне отвечают в хамской манере, как будто я в долг у них прошу. Предлагаю разделить 19 тысяч, которые я отдам другой фирме, между этими двумя героическими операторами call-центра не давшими заработать своей компании.
    Дата оказания услуги:
    21.08.2020
    Описание специалиста:
    не запомнил
    3 0
    Ответить
    • 24 августа 2020 в 11:05
      Руслан, мы приносим вам извинения, если общение с представителями нашей компании вызвало у вас такие негативные эмоции. Если вы укажите какие-то идентификационные данные или расскажете подробнее о ситуации, то мы сможем разобраться в ней более детально и дать более развернутый ответ на ваш отзыв.
      0 0
      Ответить
  • 5,0
    19 августа 2020 в 21:23
    Достоинства:
    качество
    Недостатки:
    не существенные
    Комментарий:
    Мы лоджию стеклили. Заказ в фирме приняли, приехал замерщик Глоба Станислав. Замеры сделал так, что готовые окна оставили место для дальнейшей теплоизоляции. Изготавливают долго, конечно. Договор составили дома и платили на сайте. Это экономия времени.
    0 1
    Ответить
    • 21 августа 2020 в 9:35
      Благодарим вас за отзыв
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    31 июля 2020 в 16:49
    Достоинства:
    Отличное обслуживание не выходя из дома
    Комментарий:
    Окна и обслуживание-на пять баллов. Даже из квартиры выходить не пришлось: все бумаги по договору оформили дома, оплату провела через сайт.
    0 1
    Ответить
    • 4 августа 2020 в 9:43
      Благодарим вас за отзыв
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    31 июля 2020 в 9:24
    Достоинства:
    Вежливый персонал, срок в срок, умелые монтажники.
    Недостатки:
    Немного опоздали с доставкой.
    Комментарий:
    Установку рабочие сделали идеально. Подоконники, откосы — исключительно ровно. Работы делали в масках. Договор, в связи с самоизоляцией, я делала дома, с замерщиком, который тоже был в маске, а платёж был безналичный. Мусор вывозили сами, а так-то всё понравилось.
    0 1
    Ответить
    • 4 августа 2020 в 9:43
      Лариса, благодарим вас за отзыв
      0 2
      Ответить
  • 1,0
    1 июля 2020 в 18:22
    Достоинства:
    Рабочие,которые устанавливали окна очень отзывчивые, аккуратные и вежливые
    Недостатки:
    Советую любую другую компанию,кроме этой,если вы хотите сберечь свои нервы и время.
    Начнём с того, что после 100% оплаты мы ждали практически два месяца,пока к нам приедут(хотя в договоре совсем все по-другому).Но на это мы закрыли глаза.
    Первый замер сделали,замерщик рассказал много сказок,что их компания самая лучшая и незаменимая, что все компании под ними.Дезинформация!В нашу сумму должно было войти все,а в итоге....когда пришли делать,оказывается что в нашем договоре нет ВНЕШНЕЙ ОТДЕЛКИ!!!и,соответсвенно,нужно доплатить немаленькие деньги.Плюс ко всему замерщик не прописал в договоре, что нужен демонтаж.
    Далее.....
    операторы постоянно на протяжении этого времени пока мы их ждали(а именно 2 месяца),просто отвечали,что скоро перезвонят,ЧЕГО ОНИ НЕ ДЕЛАЛИ. И,как мы заметили, они не отвечают на одни и те же номера,чтобы меньше проблем было.
    !!!!!к рабочим вопросов нет.Всё сделали БЫСТРО,КАЧЕСТВЕННО!!!Очень вежливые,мы довольны их работой!
    если желаете сохранить свои нервы,время и т.д.,НЕ СОВЕТУЮ!
    Спасибо за вытрепанные нервы.
    Теперь,благодаря вам,у нас крутые окна,а внешней отделки просто нет,СПАСИБО!!!и ваша скидка в три тысячи роли не сыграла,большие деньги между прочим к нашей сумме!!!СПАСИБО.а все из-за чего?из-за халатности замерщика!!!
    Для чего все это?почему я должна была тратить нервы,деньги,сколько слез было пролито!!!!мне бы было стыдно.....
    … – показать
    4 0
    Ответить
    • 2 июля 2020 в 11:38
      Елена, если вы действительно являетесь клиентом нашей компании, укажите пожалуйста дополнительные идентификационные данные (ФИО заказчика/адрес монтажа/номер договора) чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и дать пояснения.
      После проведения монтажных работ, сотрудники службы качества звонят всем клиентам для получения обратной связи о выполненных работах, и на данном этапе обычно все вопросы клиентов решаются. Подобная ситуации которую вы описываете крайне маловероятна. Ситуации устране       … – показать
      1 1
      Ответить
      • 2 июля 2020 в 14:21
        посадского 235/243,Полина)
        Маловероятна говорите???)))давайте,жду обратную связь
        0 0
        Ответить
        • 6 июля 2020 в 16:50
          Елена, благодарим Вас за выбор нашей компании. По существу можем пояснить следующее:
          Ваш заказ был оплачен 29.05 а установка рамы выполнена уже 1.07. Т.е. на 22-й рабочий день, а не через два месяца как вы указываете.
          В Приложении № 1 к Договору, в бланке-заказа, четко прописана калькуляция и виды работ которые были заказаны и оплачены. Обшивка балконной рамы снаружи действительно там не указана, деньги за этот вид работ оплачены не были, соответственно и работы не выполнялись. Данный вид работ           … – показать
          0 1
          Ответить
  • 1,0
    29 мая 2020 в 14:42
    Недостатки:
    Обманывают со стоимостью
    Комментарий:
    Делают черновой замер дают стоимость. Затем делают чистовой (более точный) замер, а цена остается прежней. Когда начинаешь звонить и узнавать, отсиживаются 2 недели до изготовления и уже после когда готово на заводе и ты не можешь расторгнуть договор, заявляют что цена не изменится. Причины придумывают на ходу.
    Дата оказания услуги:
    06.05.2020
    Описание специалиста:
    Соболев Ю.В. и менеджеры на телефоне.
    5 0
    Ответить
    • 4 июня 2020 в 9:24
      Антон Владимирович, благодарим за обращение в нашу компанию.
      В первую очередь хотим принести вам извинения за сложившуюся ситуацию. Размеры изделий после контрольного перемера действительно уменьшились, но перерасчет по вашему договору не был произведен, в связи с удорожанием вашей конструкции за счет повышения цен от поставщика. Эта ситуация нами не выдумана, повышение цен действительно пришлось как раз на момент отправки ваших изделий в работу.
      Данная ситуация была вам разъяснена, но восп       … – показать
      0 1
      Ответить
  • 5,0
    26 мая 2020 в 22:14
    Ставили пока одно окно в частном доме в комнату жены. До этого на стене не было окон, а недавно появился ребенок и решили поставить дополнительно. Своими силами я прорубил, выровнял, а когда дело дошло до окна, обратился в «Окошкино» к специалистам. Дело в том, что у нас соседи стеклили целый дом и отзывались весьма положительно. Сначала замерщик измерял мое «произведение» и помог сделать выбор. Потом правда пришлось ждать с закрытой комнатой, но когда наконец поставили, было супер — аккуратно и … – показать
    0 1
    Ответить
    • 27 мая 2020 в 9:46
      Благодарим вас за отзыв
      0 1
      Ответить
  • 1,0
    21 мая 2020 в 11:53, отредактирован 21 мая 2020 в 18:02
    Всем здравствуйте! Хотела рассказать вам о своём неудачном приобретение, и предостеречь всех вас. Точнее, речь пойдёт о балконе, который я и моя семья хотели. Мы хотели балкон » под ключ », а получили море негатива, пустую трату денег и разочарование. Итак: 21.04.2020 года я обратилась в фирму » ОКОШКИНО» расположенную по адресу г. Саратов ул Советская д 20/28, озвучила им о своих намерениях, со мной вежливо поговорили и на следующий день у моих дверей стоял консультант- замерщик ЛИНЬКОВ ОЛЕГ В … – показать
    4 0
    Ответить
    • 27 мая 2020 в 8:04
      Анна, благодарим вас за отзыв.
      В данный момент по вашей ситуации ведутся разбирательства. Мы планируем в ближайшее время урегулировать данный вопрос и дать по нему разъяснения.
      0 1
      Ответить
  • 1,0
    8 мая 2020 в 1:54
    Не могу уже почти два месяца дождаться когда, мне доделают окна, как оплату так сразу, без ответственность, халатность, вот их девиз
    2 0
    Ответить
    • 14 мая 2020 в 15:55
      Сергей, задержка на вашем адресе произошла по причине сбоя в работе поставщиков нестандартных подоконников в связи с эпидемиологической ситуацией в стране повлекшей за собой нерабочие дни. При это сами изделия у вас были установлены в срок. Сотрудники нашей компании были с вами на связи и информировали вас о задержке. Все работы на вашем адресе закончены 8 мая 2020 г.
      Благодарим вас за сотрудничество с нашей компанией и еще раз приноси извинения за доставленные неудобства.
      0 1
      Ответить
  • 5,0